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Hôtel Les Bartavelles & Spa
Crots, Provence-Alpes-Côte d'Azur






« Redécouvrir le bonheur des choses simples en étant en contact avec les éléments : l'eau, l'air et la terre»

Nancy et Christophe Pernin

Description de l'établissement

Les Bartavelles, établissement au caractère familial et à l’accueil professionnel, réunit les prestations indispensables pour se sentir en forme dans un décor conçu pour la douceur de vivre. Les chambres dans le bâtiment principal, tout justes rénovées, bénéficient d’une décoration soucieuse des détails. Certaines, dotées d’un balcon, donnent sur la piscine extérieure. Le spa, avec piscine intérieure, propose des soins prodigués par des esthéticiennes. « La table de Paul » accorde des moments savoureux déclinés en menus du marché, terroir et dégustation servis en terrasse devant le parc pour profiter de 300 jours d’ensoleillement par an.

Nombre de chambres
43
Type d'établissement
Hôtel-Restaurant
Services
Climatisation Spa Potager Famille Calme Tennis Piscine Animaux Mariage Séminaire Parking Chargeur classique Super chargeur
Borne Internet, Internet haut débit dans la chambre, Salon privatisable, Aire de jeux pour enfants, Pressing, Ouverture 24h/24, Restaurant Climatisé, TV câblée / Satellite, Télévision, Coffre-fort, Room Service, Internet Wifi
Activités
Bain bouillonnant, Centre Thermal (65 km), Equitation (5 km), Golf (40.00 km), Hammam, Kayak (5 km), Location de vélo, Massage, Mongolfière (25 km), Piscine extérieure, Piscine intérieure, Plage - Lac (5 km), Randonnée, Sauna, Spa, Tennis, Thalasso
Thèmes
Campagne, Montagne, Remise en forme
Propriétaire
Nancy & Christophe PERNIN
Langues parlées
Allemand, Italien, Espagnol, Anglais
Fermeture annuelle de l'hôtel
Du 07/01 au 19/01
Réserver ma table par téléphone
+33 (0)4 92 43 20 69
Catégorie
Hôtel Restaurant
Chef
Pierre GUERIN
Spécialités du chef
Petit Carré d'Agneau en Croûte d'Herbes
Tarifs
Prix menu 23.00 - 54.00 €
Prix petit déjeuner 12.00 €
Fermeture hebdomadaire du restaurant
Dimanche soir et Lundi du 01/10 au 15/05
Fermeture annuelle du restaurant
Du 07/01 au 19/01
Adresse
Clos des Pommiers

Crots ( 05200 )
Accès
Depuis Grenoble : N85 (route Napoléon) dir. Embrun 700m aprés Crots. Depuis Marseille : A51 puis N85 et N94 à 700m aprés Crots.
Aéroport
Marseille Provence (205 km)
Gare
Embrun (4 km)

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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
3.9 278 Superbe
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Excellent moment
5
Retour après 31 ans et toujours aussi contents. Chambres agréables, grandes, lumineuses avec une jolie vue et au calme. Le diner délicieux ainsi que le petit déjeuner. Accueil chaleureux et efficace. Tout le personnel charmant et aux petits soins.
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Hotel spa idéal pour une étape
3.5
Situé non loin des rives du lac, l'hôtel propose de belles prestations telles que spa, belle terrasse, piscine et bonne table. Les chambres sont simples.
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Détente
4.7
Nous avons adoré notre séjour en couple. Accueil chaleureux et familial. Décoration de l'hôtel de très bon goût. Repas excellent avec de bon produits frais. Petit déjeuner très varié et copieux avec des produits locaux. Chambre à l'esprit montagne. Seul petit bémol, des moisissures dans la douche.
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Très bon séjour
4.9
Court séjour mais très appréciable. Personnel aimable et sympathique, propreté et services parfaits.
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Séjour weekend 15/08/19 ♥️
4.9
Je voulais vous remercier pour votre accueil et votre professionnalisme durant ces 3 jours. De plus, vous nous avez régalé par votre cuisine. Sans aucun doute, nous reviendrons avec plaisir. Bien cordialement,
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
1 nuit en demi-pension et spa
4
1 nuit à 2 en demi-pension avec spa. Expérience positive mais pas à 100%. L'hôtel est de bonne qualité. Le personnel avenant, le spa de très bonne facture, le repas du soir vraiment excellent, le petit-déjeuner buffet de grande qualité mais là où le bât blesse c'est d'avoir eu une chambre donnant côté route Nationale. Circulation infernale jusqu'à minuit (apparemment au mois d'Août c'est normal...), et comme il faisait très chaud dans la chambre et que nous avons du laisser la fenêtre ouverte malgré la climatisation, il a été très difficile de s'endormir. Si nous revenons, nous demanderons une chambre sur l'arrière, impérativement.
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
En tant que client
3.5
bel établissement. par contre le ménage laisse a désirer.ainsi que la propreté des assiettes et des couverts. le personnel par contre est très professionnel.on a passé un bon séjours.
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Satisfait dans la moyenne
3.9
Manque d hygiène. Tâche présente sur la litterie et les coussins Bonne litterie mais dommage deux lits simple pour un couple Très bon repas Acceuil chaleureux
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Un séjour agréable
4.3
1 nuit très reposante dans cet hôtel que nous connaissions déjà pour le restaurant et le spa mais pas pour l’hôtellerie. Nous n’avons pas été déçu de découvrir la partie hôtel avec des prestations de qualité !
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Déception
3.3
Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires négatifs suite à mes expériences, ni de me défouler, je vais donc essayer d'être objective. les points positifs sont : les soins, esthéticienne très à l'écoute et compétente. le personnel assez professionnel, le cadre extérieur agréable, la piscine sympa, les petits déjeuners copieux. les points négatifs sont : la climatisation inexistante avec des températures caniculaires, il est impensable d'avoir des chambres à 30 degrés donc deux nuits infectes (malgré le changement de chambre) . La vétusté du mobilier, le repas qui au niveau qualité-prix n'est pas à la hauteur (menu à 40,00), le SPA à rafraîchir et enfin l'emplacement de l'hôtel trop proche de la nationale (le bruit y est omniprésent) . Ce séjour était une surprise pour les 30 ans de ma fille dommage!!!
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Chouette séjour
4.7
Nous avons’passé quelques jours très agréables aux Bartavelles: un personnel très accueillant, à l’ecoute, souriant, avec de l’humour ... une ambiance conviviale, un service de qualité, un restaurant quasi gastronomique avec une très belle carte. Un extérieur très agréable propice au repos et au verres à partager ... le seul bémol serait la climatisation dans la chambre ... mais vite oubliée du fait des prestations du lieu.
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Déception
3.1
Déception: une chambre en rez de jardin qui se situe quasiment face à la terrasse .Difficile d'avoir son intimité ....le soir durant le service du repas et dans la journée passage pour la piscine..... Service de chambre limite: pas de renouvellement du gel douche.....absence de kleenex , les serviettes usagées laissées en l'état..... La climatisation inexistante. Ne mérite pas d'être sélectionné par Les Collectionneurs tout au moins pour les chambres du rez de chaussée coté piscine
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Superbe séjour
4.5
Très bel établissement, avec de belles prestations
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Séjour mitigé
3.1
Accueil sympathique mais service au restaurant un peu négligé j ai du aller réclamer du pain aux cuisines où les serveurs discutaient entre eux car le serveur sensé nous apporter le pain servi avec le fromage avait du oublier! Literie confortable mais chambre non faite ?? (Séjour de 2 jours). Spa présent dans l hôtel un peu vétuste les 2 douches à jet étaient défectueuses ! Panneau signalant l hôtel peu visible de la route.
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Toujours conquis
4.8
4e année consécutive que nous venons et nous y prenons toujours autant de plaisir: qualité des repas (moindre quantité cependant), diversité du petit déjeuner, chambre toujours très confortable, spa agréable, soins de qualité (épilation, soin jambes lourdes), disponibilité et gentillesse du personnel.
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Bon séjour
3.6
Capacité du SPA limité, dommage car cela est un vrais atout. Restaurant parfait en tout point Chambre à rafraîchir mais bonne literie.
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
A refaire
4.6
Deuxième séjour dans cet établissement, et encore une fois très satisfait, personnel, chambre, restauration, et une soirée de réveillon bien réussie. Nous reviendrons !! Merci à toute l’equipe des Bartavelles
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
CONVIVIALITE
5
Equipe parfaite et à l'écoute du client, Toujours soucieux du bien être du client, Prestation à la hauteur du cadre,
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Avis positif
3.8
Accueil parfait, excellent moment de détente dans votre spa, repas du nouvel an au top. Le brunch très convivial le lendemain était parfait. Nous connaissions votre établissement, nous le recommandons. Nous reviendrons c'est sûr.
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Crots 05200 fr
Soirée du nouvel an
4.6
Très satisfait du séjour, personnel chaleureux, nous avons passer une excellente soirée du 31 animation restauration tout était bien
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Détente
4.9
Nous venons ici depuis 5 ans à présent est c'est toujours un moment agréable de faire une halte dans votre établissement.
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Trés bon début d'année
5
nous avons passé une trés bonne soirée avec une animation jusqu'a 4h du matin
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Excellentissime
5
Bonjour, nous avons séjourné les 30-31 et 1er janvier. C'était super à tous les niveaux, accueil-hébergement nourriture. Mention particulière au repas du soir du nouvel an ainsi que le brunch du 1er janvier en extérieur face aux montagnes. Juste une remarque, ainsi la charmante dame de l’accueil (des yeux à faire pleurer Marie Laforêt!!!) me reconnaitra, l'assiette de fromage du repas du 30 au soir, les morceaux sont vraiment trop petits voire ridicules mais ils sont excellents. je reveiendrai dès que je pourrai dans cette établissement. Bravo et merci et bonne année 2019.
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Crots 05200 fr
Peu mieux faire
3.1
Chambre et proprete correcte Literie ( matelas ) a changer Entretien espaces spa ( pas de lumieres a plusieurs endroits) pour un espaces ouvert jusqu’à 20 heures et Robinet douche défectueux Sauna eteint le 25 Acceuil fermée le 23
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Week-end détente
4.6
Un bien bel hôtel bien situé pour la montagne a 15 mn des Orres, au calme, un spa sympa et un restaurant gastronomique... What else ?
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Crots 05200 fr
Génial
4.8
Tjs aussi accueillant. Chaleureux et professionnel
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Crots 05200 fr
Accueil chaleureux comme toujours
4.7
Nous venons aux Bartavelles depuis plusieurs années avec un groupe d'amies. Chaque année, nous avons le plaisir de faire découvrir votre établissement à une ou plusieurs nouvelles personnes. Chaque fois sont salués la qualité de l'accueil, de l'hébergement et des prestations. Merci pour ce bel endroit et le plaisir que nous avons à nous y retrouver pour des moments privilégiés.
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Crots 05200 fr
Très bien
4.6
Nous avons passé un excellent moment de détente
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Crots 05200 fr
Pas loin du lac
4.1
notre séjour s'est parfaitement bien déroulé, accueil , état des lieux, calme MAIS nous avons été envahi et nos voisins également de mouches ; peut-être est ce le fait d'être à proximité d'un élevage de chevaux ? cela doit être terrible en été.
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Crots 05200 fr
Agréable moment mais la quiétude du SPA est en péril
4
Bonjour, Nous venons à fréquence régulière à votre établissement et avons pu constater le succès de celui-ci. Mais cela se fait au détriment de la tranquilité au niveau du SPA, celui est bondé et il est difficile de profiter des installations. Félicitations encore au restaurant pour la carte! Toujours un délice de se restaurer là-bas. Merci encore pour l'accueil qui pourrait être un peu plus chaleureux ;)
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Crots 05200 fr
Sympa mais cher
3.7
Hôtel plutôt sympathique mais cher pour les services proposés.
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Crots 05200 fr
Mitigés
3.6
Nous avons regretté avoir été placés dans une chambre avec 2 petits lits, sans en avoir été prévenus qui plus est. Peut-être est-ce le lot des clients via Smartbox ? Sinon la chambre était agréable et propre, une bonne literie. Il a été également tout à fait inconfortable de ne pouvoir brancher mon sèche-cheveux dans la salle-de-bain, la prise allouée n'étant assez puissante que pour un rasoir… L'autre prise disponible dans la chambre était un peu loin pour me regarder me coiffer devant les miroirs proposés ; il m'aurait fallu une rallonge. C'est assez rageant pour un hôtel de ce standing. Nous avons aussi regretté de n'être salués à notre arrivée par aucun des membres de l'hôtel présents, qui nous regardaient pourtant, nous laissant deviner que l'hôtesse dédiée à l'accueil était la seule à devoir nous accueillir. Cette dernière était en revanche parfaite. Très bon accueil au SPA, bonnes prestations pour l'accès libre. Nous n'avons pas testé les autres prestations. Nous avons beaucoup apprécié la dame en charge de l'intendance du buffet petit-déjeuner. Elle est très attentive à tout et tout le monde, se montre aux petits-soins, chaleureuse et souriante. Très bon accueil également au restaurant, service élégant, ambiance calme, repas goûteux, qui pourrait être un peu plus copieux pour son prix. Nous avons regretté que les propositions de repas ne soient pas en adéquation avec ce qui était affiché sur le site web. Nous avons un budget serré, et nous avions accepté le diner sur place parce que nous pensions pouvoir prendre un plat du jour à 12€. Or, c'était minimum un menu à 28€/pers (entrée+plat+dessert), ce qui doublait notre budget. Ca peut paraître négligeable pour certains, certes, mais ça ne l'est pas pour nous. Mis devant le fait accompli, nous avons dû demander à ne pouvoir bénéficier que d'un plat sur le menu à 28€/pers (sinon c'était 25€ le plat à la carte !), ce qui m'a mise assez mal à l'aise, même si ça a été accepté exceptionnellement (15€/pers). Pour conclure, c'est grâce à ce coffret Smartbox reçu en cadeau que nous pouvions bénéficier d'un lieu de cette catégorie. Nous n'aurions pas pu nous l'offrir autrement. Nous en repartons déçus, trouvant un meilleur confort, une ambiance plus chaleureuse, et des repas tout aussi goûteux, dans des lieux plus modestes.
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Crots 05200 fr
Dans l ensemble passer un très bon week end....
3.5
Dans l ensemble passer un très bon week end. Le personnel est très aimable. Établissement très conviviale.
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Crots 05200 fr
Quel bel endroit !
3.8
Une très belle demeure et le personnel très agréable, petit bémol les 2h d’attente au restaurant
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Crots 05200 fr
Excellent
4.1
Très bel établissement, bien équipé pour la détente. Bon emplacement pour circuler dans le département, pour des randonnées ou des visites. La chambre que nous avions (107), mériterai d'être rénovée...Le personnel est très professionnel et accueillant. La table en demie-pension est très correcte. Le SPA est très bien organisé et très propre, idéal après des randonnées pédestres. Nous recommandons cet établissement.
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Crots 05200 fr
Petite chose à rajouter dans le coin SPA: Une horloge. ...
3.5
Petite chose à rajouter dans le coin SPA: Une horloge. Merci pour votre accueil.
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Crots 05200 fr
Séjour Fabuleux :)
5
Ce sont les Clients qui en parlent le mieux : "Un grand bravo pour ce voyage , Très belles prestations, organisation parfaite, hôtel convivial avec personnel chaleureux ; c' est un voyage à garder dans votre catalogue" "Ce petit mail pour vous dire que j'ai été enchantée avec mes amies de ce premier séjour avec Massy . Car et chauffeur Denis super , l'hôtel Bartavelles et ses prestations restaurant, ambiance et soirées , l'accueil . Et la guide Anne passionnée et incollable qui nous à pilotés dans cette belle région ."
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Crots 05200 fr
Fin de saison
3.1
Service agréable malgré un certain stress au repas. (repas loin de la carte d'été , dimanche soir basse gamme, goût relatif, dessert grande surface) lundi : Work simples linguines salade de carottes sans soja … loin du "pâtes chinoises)Excellent jus de tomates ; carte très courte ….on est dans un 3 étoiles ! Peu d'attention au signalement médical : Mon épouse a reçu une mousse au chocolat après avoir redit qu'elle devait prendre un fruit ….pas de délicatesse particulière .. Bonne communication mais comment on tient compte du client ? Chambres bien Espace :Perle d'eau : ok douche multi jets non réparée Personnel aimable. Ambiance bonne
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Crots 05200 fr
Passable
3
Déçue Je m'attendais à un meilleur accueil & meilleure qualité des prestations Dans la formule choisie, nous devions avoir un cocktail de bienvenue, nous ne l'avons pas eu par exemple.Autre exemple, nous avons effectué les soins l'un après l'autre & non en même temps et cela n'a pas été précisé lors de la réservation....
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Bien-être ,
4.8
Endroit apaisant, cadre très sympathique et personnel très aimable. Nous avons passé un très agrrâble séjour.. petit plus : le petit déjeuner d'anthologie !
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Crots 05200 fr
Parfait
4.9
Très bel établissement - Accueil chaleureux
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Crots 05200 fr
Dommage
3
Hôtel et personnel très professionnel Dommage que le spa soit dans un état pitoyable et que certains clients se permettent de ne pas respecter les règles de vie de cet endroit Bruit plongeon dans la piscine intérieure
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Weekend en amoureux
4.2
Hôtel calme, bien situé .il y a de nombreux services proposés. Restaurant agréable avec beaucoup de choix.
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Tranquillisant
4.2
Très bon accueil. Bon service .Bel emplacement
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Enchanté
4.5
Merveilleux séjour malgré un accueil légèrement tendu. Il est vrai que nous sommes arrivés pendant le coup de bourre.....
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Parenthèse enchantée
4.6
Weekend très agreable. Accueil chaleureux Nous reviendrons avec grand plaisir. Cadre fantastique
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Crots 05200 fr
Toujours aussi bien
3.8
Chambres impeccables, très bon accueil, bon repas et petit déjeuné, c'est la raison pour laquelle je suis fidèle deouis plus de 20 ans à raison de 5 à 6 visites par ans
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Belle escapade
3.9
hotel agreeable dépaysant, on a bien apprécie le petit déjeuner sur la terrasse avec un jolie paysage
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Crots 05200 fr
Avis positif
4.4
Bon accueil. Très bien situé. A recommander
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Une belle experience client
4.4
Chaleureux, accueillant, professionnel, et le tout avec un bon rapport qualité prix. J'ai pris des soirées étapes et je n'ai pas été déçu. Si en plus vous prenez un soin au SPA, votre séjour n'en sera que bonifié.
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Excellent moment
5
Retour après 31 ans et toujours aussi contents. Chambres agréables, grandes, lumineuses avec une jolie vue et au calme. Le diner délicieux ainsi que le petit déjeuner. Accueil chaleureux et efficace. Tout le personnel charmant et aux petits soins.
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Hotel spa idéal pour une étape
3.5
Situé non loin des rives du lac, l'hôtel propose de belles prestations telles que spa, belle terrasse, piscine et bonne table. Les chambres sont simples.
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Détente
4.7
Nous avons adoré notre séjour en couple. Accueil chaleureux et familial. Décoration de l'hôtel de très bon goût. Repas excellent avec de bon produits frais. Petit déjeuner très varié et copieux avec des produits locaux. Chambre à l'esprit montagne. Seul petit bémol, des moisissures dans la douche.
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Crots 05200 fr
Très bon séjour
4.9
Court séjour mais très appréciable. Personnel aimable et sympathique, propreté et services parfaits.
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Crots 05200 fr
Séjour weekend 15/08/19 ♥️
4.9
Je voulais vous remercier pour votre accueil et votre professionnalisme durant ces 3 jours. De plus, vous nous avez régalé par votre cuisine. Sans aucun doute, nous reviendrons avec plaisir. Bien cordialement,
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Crots 05200 fr
1 nuit en demi-pension et spa
4
1 nuit à 2 en demi-pension avec spa. Expérience positive mais pas à 100%. L'hôtel est de bonne qualité. Le personnel avenant, le spa de très bonne facture, le repas du soir vraiment excellent, le petit-déjeuner buffet de grande qualité mais là où le bât blesse c'est d'avoir eu une chambre donnant côté route Nationale. Circulation infernale jusqu'à minuit (apparemment au mois d'Août c'est normal...), et comme il faisait très chaud dans la chambre et que nous avons du laisser la fenêtre ouverte malgré la climatisation, il a été très difficile de s'endormir. Si nous revenons, nous demanderons une chambre sur l'arrière, impérativement.
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Crots 05200 fr
En tant que client
3.5
bel établissement. par contre le ménage laisse a désirer.ainsi que la propreté des assiettes et des couverts. le personnel par contre est très professionnel.on a passé un bon séjours.
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Crots 05200 fr
Satisfait dans la moyenne
3.9
Manque d hygiène. Tâche présente sur la litterie et les coussins Bonne litterie mais dommage deux lits simple pour un couple Très bon repas Acceuil chaleureux
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Crots 05200 fr
Un séjour agréable
4.3
1 nuit très reposante dans cet hôtel que nous connaissions déjà pour le restaurant et le spa mais pas pour l’hôtellerie. Nous n’avons pas été déçu de découvrir la partie hôtel avec des prestations de qualité !
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Crots 05200 fr
Déception
3.3
Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires négatifs suite à mes expériences, ni de me défouler, je vais donc essayer d'être objective. les points positifs sont : les soins, esthéticienne très à l'écoute et compétente. le personnel assez professionnel, le cadre extérieur agréable, la piscine sympa, les petits déjeuners copieux. les points négatifs sont : la climatisation inexistante avec des températures caniculaires, il est impensable d'avoir des chambres à 30 degrés donc deux nuits infectes (malgré le changement de chambre) . La vétusté du mobilier, le repas qui au niveau qualité-prix n'est pas à la hauteur (menu à 40,00), le SPA à rafraîchir et enfin l'emplacement de l'hôtel trop proche de la nationale (le bruit y est omniprésent) . Ce séjour était une surprise pour les 30 ans de ma fille dommage!!!
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Crots 05200 fr
Chouette séjour
4.7
Nous avons’passé quelques jours très agréables aux Bartavelles: un personnel très accueillant, à l’ecoute, souriant, avec de l’humour ... une ambiance conviviale, un service de qualité, un restaurant quasi gastronomique avec une très belle carte. Un extérieur très agréable propice au repos et au verres à partager ... le seul bémol serait la climatisation dans la chambre ... mais vite oubliée du fait des prestations du lieu.
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Crots 05200 fr
Déception
3.1
Déception: une chambre en rez de jardin qui se situe quasiment face à la terrasse .Difficile d'avoir son intimité ....le soir durant le service du repas et dans la journée passage pour la piscine..... Service de chambre limite: pas de renouvellement du gel douche.....absence de kleenex , les serviettes usagées laissées en l'état..... La climatisation inexistante. Ne mérite pas d'être sélectionné par Les Collectionneurs tout au moins pour les chambres du rez de chaussée coté piscine
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Crots 05200 fr
Superbe séjour
4.5
Très bel établissement, avec de belles prestations
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Crots 05200 fr
Séjour mitigé
3.1
Accueil sympathique mais service au restaurant un peu négligé j ai du aller réclamer du pain aux cuisines où les serveurs discutaient entre eux car le serveur sensé nous apporter le pain servi avec le fromage avait du oublier! Literie confortable mais chambre non faite ?? (Séjour de 2 jours). Spa présent dans l hôtel un peu vétuste les 2 douches à jet étaient défectueuses ! Panneau signalant l hôtel peu visible de la route.
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Crots 05200 fr
Toujours conquis
4.8
4e année consécutive que nous venons et nous y prenons toujours autant de plaisir: qualité des repas (moindre quantité cependant), diversité du petit déjeuner, chambre toujours très confortable, spa agréable, soins de qualité (épilation, soin jambes lourdes), disponibilité et gentillesse du personnel.
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Crots 05200 fr
Bon séjour
3.6
Capacité du SPA limité, dommage car cela est un vrais atout. Restaurant parfait en tout point Chambre à rafraîchir mais bonne literie.
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Crots 05200 fr
A refaire
4.6
Deuxième séjour dans cet établissement, et encore une fois très satisfait, personnel, chambre, restauration, et une soirée de réveillon bien réussie. Nous reviendrons !! Merci à toute l’equipe des Bartavelles
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Crots 05200 fr
CONVIVIALITE
5
Equipe parfaite et à l'écoute du client, Toujours soucieux du bien être du client, Prestation à la hauteur du cadre,
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Crots 05200 fr
Avis positif
3.8
Accueil parfait, excellent moment de détente dans votre spa, repas du nouvel an au top. Le brunch très convivial le lendemain était parfait. Nous connaissions votre établissement, nous le recommandons. Nous reviendrons c'est sûr.
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Crots 05200 fr
Soirée du nouvel an
4.6
Très satisfait du séjour, personnel chaleureux, nous avons passer une excellente soirée du 31 animation restauration tout était bien
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Crots 05200 fr
Détente
4.9
Nous venons ici depuis 5 ans à présent est c'est toujours un moment agréable de faire une halte dans votre établissement.
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Crots 05200 fr
Trés bon début d'année
5
nous avons passé une trés bonne soirée avec une animation jusqu'a 4h du matin
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Crots 05200 fr
Excellentissime
5
Bonjour, nous avons séjourné les 30-31 et 1er janvier. C'était super à tous les niveaux, accueil-hébergement nourriture. Mention particulière au repas du soir du nouvel an ainsi que le brunch du 1er janvier en extérieur face aux montagnes. Juste une remarque, ainsi la charmante dame de l’accueil (des yeux à faire pleurer Marie Laforêt!!!) me reconnaitra, l'assiette de fromage du repas du 30 au soir, les morceaux sont vraiment trop petits voire ridicules mais ils sont excellents. je reveiendrai dès que je pourrai dans cette établissement. Bravo et merci et bonne année 2019.
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Crots 05200 fr
Peu mieux faire
3.1
Chambre et proprete correcte Literie ( matelas ) a changer Entretien espaces spa ( pas de lumieres a plusieurs endroits) pour un espaces ouvert jusqu’à 20 heures et Robinet douche défectueux Sauna eteint le 25 Acceuil fermée le 23
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Crots 05200 fr
Week-end détente
4.6
Un bien bel hôtel bien situé pour la montagne a 15 mn des Orres, au calme, un spa sympa et un restaurant gastronomique... What else ?
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Crots 05200 fr
Génial
4.8
Tjs aussi accueillant. Chaleureux et professionnel
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Crots 05200 fr
Accueil chaleureux comme toujours
4.7
Nous venons aux Bartavelles depuis plusieurs années avec un groupe d'amies. Chaque année, nous avons le plaisir de faire découvrir votre établissement à une ou plusieurs nouvelles personnes. Chaque fois sont salués la qualité de l'accueil, de l'hébergement et des prestations. Merci pour ce bel endroit et le plaisir que nous avons à nous y retrouver pour des moments privilégiés.
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Crots 05200 fr
Très bien
4.6
Nous avons passé un excellent moment de détente
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Crots 05200 fr
Pas loin du lac
4.1
notre séjour s'est parfaitement bien déroulé, accueil , état des lieux, calme MAIS nous avons été envahi et nos voisins également de mouches ; peut-être est ce le fait d'être à proximité d'un élevage de chevaux ? cela doit être terrible en été.
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Crots 05200 fr
Agréable moment mais la quiétude du SPA est en péril
4
Bonjour, Nous venons à fréquence régulière à votre établissement et avons pu constater le succès de celui-ci. Mais cela se fait au détriment de la tranquilité au niveau du SPA, celui est bondé et il est difficile de profiter des installations. Félicitations encore au restaurant pour la carte! Toujours un délice de se restaurer là-bas. Merci encore pour l'accueil qui pourrait être un peu plus chaleureux ;)
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Crots 05200 fr
Sympa mais cher
3.7
Hôtel plutôt sympathique mais cher pour les services proposés.
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Crots 05200 fr
Mitigés
3.6
Nous avons regretté avoir été placés dans une chambre avec 2 petits lits, sans en avoir été prévenus qui plus est. Peut-être est-ce le lot des clients via Smartbox ? Sinon la chambre était agréable et propre, une bonne literie. Il a été également tout à fait inconfortable de ne pouvoir brancher mon sèche-cheveux dans la salle-de-bain, la prise allouée n'étant assez puissante que pour un rasoir… L'autre prise disponible dans la chambre était un peu loin pour me regarder me coiffer devant les miroirs proposés ; il m'aurait fallu une rallonge. C'est assez rageant pour un hôtel de ce standing. Nous avons aussi regretté de n'être salués à notre arrivée par aucun des membres de l'hôtel présents, qui nous regardaient pourtant, nous laissant deviner que l'hôtesse dédiée à l'accueil était la seule à devoir nous accueillir. Cette dernière était en revanche parfaite. Très bon accueil au SPA, bonnes prestations pour l'accès libre. Nous n'avons pas testé les autres prestations. Nous avons beaucoup apprécié la dame en charge de l'intendance du buffet petit-déjeuner. Elle est très attentive à tout et tout le monde, se montre aux petits-soins, chaleureuse et souriante. Très bon accueil également au restaurant, service élégant, ambiance calme, repas goûteux, qui pourrait être un peu plus copieux pour son prix. Nous avons regretté que les propositions de repas ne soient pas en adéquation avec ce qui était affiché sur le site web. Nous avons un budget serré, et nous avions accepté le diner sur place parce que nous pensions pouvoir prendre un plat du jour à 12€. Or, c'était minimum un menu à 28€/pers (entrée+plat+dessert), ce qui doublait notre budget. Ca peut paraître négligeable pour certains, certes, mais ça ne l'est pas pour nous. Mis devant le fait accompli, nous avons dû demander à ne pouvoir bénéficier que d'un plat sur le menu à 28€/pers (sinon c'était 25€ le plat à la carte !), ce qui m'a mise assez mal à l'aise, même si ça a été accepté exceptionnellement (15€/pers). Pour conclure, c'est grâce à ce coffret Smartbox reçu en cadeau que nous pouvions bénéficier d'un lieu de cette catégorie. Nous n'aurions pas pu nous l'offrir autrement. Nous en repartons déçus, trouvant un meilleur confort, une ambiance plus chaleureuse, et des repas tout aussi goûteux, dans des lieux plus modestes.
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Crots 05200 fr
Dans l ensemble passer un très bon week end....
3.5
Dans l ensemble passer un très bon week end. Le personnel est très aimable. Établissement très conviviale.
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Crots 05200 fr
Quel bel endroit !
3.8
Une très belle demeure et le personnel très agréable, petit bémol les 2h d’attente au restaurant
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Crots 05200 fr
Excellent
4.1
Très bel établissement, bien équipé pour la détente. Bon emplacement pour circuler dans le département, pour des randonnées ou des visites. La chambre que nous avions (107), mériterai d'être rénovée...Le personnel est très professionnel et accueillant. La table en demie-pension est très correcte. Le SPA est très bien organisé et très propre, idéal après des randonnées pédestres. Nous recommandons cet établissement.
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Crots 05200 fr
Petite chose à rajouter dans le coin SPA: Une horloge. ...
3.5
Petite chose à rajouter dans le coin SPA: Une horloge. Merci pour votre accueil.
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Crots 05200 fr
Séjour Fabuleux :)
5
Ce sont les Clients qui en parlent le mieux : "Un grand bravo pour ce voyage , Très belles prestations, organisation parfaite, hôtel convivial avec personnel chaleureux ; c' est un voyage à garder dans votre catalogue" "Ce petit mail pour vous dire que j'ai été enchantée avec mes amies de ce premier séjour avec Massy . Car et chauffeur Denis super , l'hôtel Bartavelles et ses prestations restaurant, ambiance et soirées , l'accueil . Et la guide Anne passionnée et incollable qui nous à pilotés dans cette belle région ."
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Crots 05200 fr
Fin de saison
3.1
Service agréable malgré un certain stress au repas. (repas loin de la carte d'été , dimanche soir basse gamme, goût relatif, dessert grande surface) lundi : Work simples linguines salade de carottes sans soja … loin du "pâtes chinoises)Excellent jus de tomates ; carte très courte ….on est dans un 3 étoiles ! Peu d'attention au signalement médical : Mon épouse a reçu une mousse au chocolat après avoir redit qu'elle devait prendre un fruit ….pas de délicatesse particulière .. Bonne communication mais comment on tient compte du client ? Chambres bien Espace :Perle d'eau : ok douche multi jets non réparée Personnel aimable. Ambiance bonne
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Crots 05200 fr
Passable
3
Déçue Je m'attendais à un meilleur accueil & meilleure qualité des prestations Dans la formule choisie, nous devions avoir un cocktail de bienvenue, nous ne l'avons pas eu par exemple.Autre exemple, nous avons effectué les soins l'un après l'autre & non en même temps et cela n'a pas été précisé lors de la réservation....
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Crots 05200 fr
Bien-être ,
4.8
Endroit apaisant, cadre très sympathique et personnel très aimable. Nous avons passé un très agrrâble séjour.. petit plus : le petit déjeuner d'anthologie !
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Crots 05200 fr
Parfait
4.9
Très bel établissement - Accueil chaleureux
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Crots 05200 fr
Dommage
3
Hôtel et personnel très professionnel Dommage que le spa soit dans un état pitoyable et que certains clients se permettent de ne pas respecter les règles de vie de cet endroit Bruit plongeon dans la piscine intérieure
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Crots 05200 fr
Weekend en amoureux
4.2
Hôtel calme, bien situé .il y a de nombreux services proposés. Restaurant agréable avec beaucoup de choix.
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Crots 05200 fr
Tranquillisant
4.2
Très bon accueil. Bon service .Bel emplacement
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Enchanté
4.5
Merveilleux séjour malgré un accueil légèrement tendu. Il est vrai que nous sommes arrivés pendant le coup de bourre.....
Hôtel Les Bartavelles & Spahttps://media.lescollectionneurs.com/chc/hotels/lc-3422/search_result.jpg à partir 108.00 €+33 (0)4 92 43 20 69
Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Parenthèse enchantée
4.6
Weekend très agreable. Accueil chaleureux Nous reviendrons avec grand plaisir. Cadre fantastique
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Toujours aussi bien
3.8
Chambres impeccables, très bon accueil, bon repas et petit déjeuné, c'est la raison pour laquelle je suis fidèle deouis plus de 20 ans à raison de 5 à 6 visites par ans
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Belle escapade
3.9
hotel agreeable dépaysant, on a bien apprécie le petit déjeuner sur la terrasse avec un jolie paysage
Hôtel Les Bartavelles & Spahttps://media.lescollectionneurs.com/chc/hotels/lc-3422/search_result.jpg à partir 108.00 €+33 (0)4 92 43 20 69
Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Avis positif
4.4
Bon accueil. Très bien situé. A recommander
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Clos des Pommiers
Crots 05200 fr
Une belle experience client
4.4
Chaleureux, accueillant, professionnel, et le tout avec un bon rapport qualité prix. J'ai pris des soirées étapes et je n'ai pas été déçu. Si en plus vous prenez un soin au SPA, votre séjour n'en sera que bonifié.

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